Privacy policy

תקנון אתר SELECTION.CO

1. כללי

1.1 ברוכים הבאים לאתר SELECTION.CO (להלן: "האתר"), חנות אינטרנטית לרכישת מוצרי אופנה, הנעלה, אביזרים ומוצרים נלווים.

1.2 השימוש באתר, לרבות גלישה, הרשמה, ביצוע הזמנה או רכישה, מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי תקנון זה.

1.3 הנהלת האתר רשאית לעדכן, לשנות או לתקן את התקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המתפרסם באתר במועד השימוש.

1.4 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.


2. מטרת האתר

2.1 האתר משמש כפלטפורמה למכירת מוצרי אופנה, ביגוד, הנעלה, תיקים, אביזרי אופנה ומוצרים נלווים ממגוון ספקים ויצרנים בארץ ובעולם.


3. אופי המוצרים

3.1 המוצרים באתר מסופקים על ידי מגוון ספקים ויצרנים בארץ ובעולם.

3.2 אלא אם צוין במפורש בעמוד המוצר, האתר אינו היבואן הרשמי של המוצרים ואינו פועל מטעם היצרן או המותג.

3.3 ככל שמוצר מסוים משווק כמוצר מקורי או ככזה המיובא באמצעות היבואן הרשמי, הדבר יצוין במפורש בעמוד המוצר.

3.4 תיאור המוצר, מפרטו ותכונותיו כפי שמופיעים בעמוד המוצר הם הקובעים.


4. תמונות ותיאורי מוצרים

4.1 תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד.

4.2 ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות לבין המוצר בפועל, לרבות:

  • גוון צבע.
  • תאורה.
  • אריזה.
  • תפירה.
  • מיקום אלמנטים.
  • גימורים.
  • מידות (בכפוף לסטיות ייצור מקובלות).

4.3 הבדלים כאמור אינם מהווים פגם במוצר.

4.4 הנהלת האתר עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני, אולם ייתכנו טעויות סופר, טעויות טכניות או אי־דיוקים, אשר יתוקנו ככל שיידרש.


5. מלאי וזמינות

5.1 כל ההזמנות כפופות לזמינות המלאי אצל הספקים.

5.2 במקרה שמוצר אינו זמין לאחר ביצוע ההזמנה, הנהלת האתר תהיה רשאית:

  • לבטל את ההזמנה.
  • להציע מוצר חלופי.
  • לבצע החזר כספי מלא.

5.3 במקרה כאמור לא יהיה הלקוח זכאי לפיצוי מעבר להשבת סכום העסקה ששולם.


6. מחירים

6.1 המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.

6.2 הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים, מבצעים והנחות בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

6.3 במקרה של טעות סופר, תקלה טכנית או טעות במחיר, במפרט או בתיאור המוצר, האתר יהיה רשאי לבטל את ההזמנה ולהשיב ללקוח את מלוא כספו.


7. הזמנות ותשלום

7.1 הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר אישור חברת הסליקה וקבלת התשלום.

7.2 לאחר קליטת ההזמנה יישלח אישור הזמנה לכתובת הדוא"ל שנמסרה על ידי הלקוח.

7.3 אישור ההזמנה מהווה אישור על קליטת ההזמנה בלבד ואינו מהווה התחייבות סופית לאספקת המוצר.

7.4 הנהלת האתר רשאית לסרב לקבל הזמנה במקרה של חשד להונאה, שימוש בלתי חוקי באתר או מסירת פרטים שגויים.


8. משלוחים

8.1 זמן האספקה המשוער הינו בין 4 ל־13 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.

8.2 ימי עסקים הם ימים א'–ה', ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

8.3 זמני האספקה הם הערכה בלבד ועשויים להשתנות עקב גורמים שאינם בשליטת האתר, לרבות:

  • עומסים לוגיסטיים.
  • חברות שילוח.
  • בדיקות מכס.
  • מזג אוויר.
  • מצב ביטחוני.
  • שביתות.
  • כוח עליון או כל נסיבה אחרת שאינה בשליטת האתר.

8.4 ייתכן כי הזמנה אחת תסופק במספר משלוחים, בהתאם לזמינות המוצרים ולמרכזי השילוח.

8.5 במקרה של עיכוב חריג, הנהלת האתר תפעל מול הספק או חברת השילוח על מנת לסייע ככל שניתן.


9. ביטולים והחזרות

9.1 באתר אין החזרות וביטולים במפורש. מוזמנים ליצור איתנו קשר ונטפל לכם בבעיה


10. מוצר פגום או אי־התאמה

10.1 במקרה של קבלת מוצר פגום או מוצר שאינו תואם את ההזמנה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם האפשרי ולצרף תמונות של המוצר.

10.2 הנהלת האתר רשאית לבקש מידע נוסף לצורך בדיקת הפנייה.

10.3 לאחר בדיקת הפנייה תפעל החברה בהתאם להוראות הדין, לרבות החלפת המוצר או מתן החזר כספי, לפי העניין.


11. אחריות

11.1 הנהלת האתר עושה מאמצים להציג באתר מידע מדויק ועדכני.

11.2 האתר לא יישא באחריות לנזקים עקיפים, הפסדי רווחים או נזקים תוצאתיים הנובעים מהשימוש באתר או במוצרים, בכפוף להוראות הדין.

11.3 האחריות למוצרים תהיה בהתאם להוראות הדין ולתנאי האחריות החלים על אותו מוצר, ככל שקיימים.


12. פרטיות ואבטחת מידע

12.1 האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים לשמירה על מידע המשתמשים.

12.2 למרות האמור, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה למערכות מחשוב או העברת מידע ברשת האינטרנט.

12.3 פרטי התשלום אינם נשמרים בשרתי האתר כאשר הסליקה מתבצעת באמצעות ספק סליקה מאובטח.


13. קניין רוחני

13.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, לוגו, טקסטים, תמונות, סרטונים, גרפיקה, קוד ותכנים אחרים, שייכים לבעלי האתר או לבעלי הזכויות המתאימים.

13.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש כלשהו בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.


14. זמינות האתר

14.1 האתר מסופק במתכונת "AS IS".

14.2 הנהלת האתר אינה מתחייבת כי האתר יפעל ללא תקלות, באופן רציף או כי כל המידע המופיע בו יהיה נקי משגיאות בכל עת.


15. דיוור

15.1 לקוח אשר בחר להצטרף לרשימת הדיוור של האתר עשוי לקבל עדכונים, מבצעים והטבות.

15.2 ניתן להסיר את ההרשמה לדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה לשירות הלקוחות.


16. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה ניתן ליצור קשר באמצעות כתובת הדוא"ל או אמצעי יצירת הקשר המפורסמים באתר.


17. דין וסמכות שיפוט

17.1 על השימוש באתר ועל תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

17.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לשימוש בו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.